SA8000的主要內容：

  SA8000是一個可(ke)審核(he)認證標準(zhun)的基(ji)礎(chu)上的聯(lian)合國(guo) 世界人權宣(xuan)言(yan) ， 兒童權利公(gong)約的和各種國(guo)際(ji)勞工組(zu)織 （勞工組(zu)織）公(gong)約。 SA8000 covers the following areas of accountability: SA8000標準(zhun)包括以下(xia)幾(ji)個方面的問(wen)責(ze)：

  童工(gong)(gong) ：15歲以下的沒有工(gong)(gong)人，最低(di)降(jiang)至14個(ge)國(guo)(guo)家開展業務的任何(he)兒童根據國(guo)(guo)際勞工(gong)(gong)組織公(gong)約(yue)第138發(fa)展中國(guo)(guo)家的除(chu)外；整(zheng)治發(fa)現工(gong)(gong)作。

  強迫(po)勞(lao)動 ：不強迫(po)勞(lao)動，包(bao)括監獄或債役勞(lao)動，沒有(you)招聘(pin)人員住宿(su)的存款或身份證由雇(gu)主或境外。

  健(jian)(jian)康(kang)與安(an)(an)(an)全(quan)(quan) ：提供一個安(an)(an)(an)全(quan)(quan)和(he)健(jian)(jian)康(kang)的工作環境；采取(qu)措施以防(fang)止(zhi)意(yi)外發生；定(ding)期進行健(jian)(jian)康(kang)和(he)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)人員培訓，系統檢測威脅(xie)健(jian)(jian)康(kang)和(he)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)，進入浴室和(he)飲(yin)用水。

  結社(she)自由權(quan)和集(ji)(ji)體(ti)談(tan)判(pan)權(quan) ：尊(zun)重的權(quan)利，組(zu)織和參(can)加工會和集(ji)(ji)體(ti)談(tan)判(pan)的法律禁止(zhi)在(zai)這些自由，便利的手段和談(tan)判(pan)平行結社(she)。

  歧視 ：基于種(zhong)族沒有(you)歧視，種(zhong)姓，出身(shen)，宗教(jiao)信(xin)仰，殘疾，性(xing)別(bie)，性(xing)取向，工會或政治派別(bie)，或年齡，沒有(you)性(xing)騷擾。

  紀(ji)律 ：不體(ti)罰，精神或(huo)(huo)肉體(ti)脅迫或(huo)(huo)辱(ru)罵

  工作時(shi)間(jian) ：符合適用的法律，但在任(ren)何情(qing)況下，不超過(guo)48小時(shi)，每周休息一天至少有一個每7天期(qi)間(jian)，自愿加班支付溢價率(lv)和不超過(guo)1周12小時(shi)定期(qi)，加班費可能是強制性的，如果一部(bu)分集體(ti)談判協議。

  補償 ：工資(zi)支(zhi)付標(biao)準工作周，必須符合法(fa)律和(he)行業標(biao)準，并足以滿足工人及其家庭的(de)基本需要，沒(mei)有紀律扣(kou)除(chu)。

  管理系統的(de)人力資源：設施尋求獲得認證必須遵守和維護超越簡單的(de)整合(he)和做(zuo)法的(de)標準(zhun)納(na)入其(qi)管理系統。

  SA80000驗廠文件清單

  1.工卡(ka)或考勤記錄(lu)（過去十二個月）

  2.工資表（過去十二個月）

  3.人事花(hua)名冊及員工個人檔案

  4.勞動合同

  5.社會保險收(shou)據、花名冊及(ji)合格證明文(wen)件(jian)等(deng)

  6.工(gong)商營業執照

  7.消防檢查報告或合格證(zheng)明文(wen)件

  8.消(xiao)防演習記錄、緊急(ji)疏散(san)計劃及工傷記錄等(deng)

  9.環保證(zheng)明文(wen)件

  10.廠規(gui)或員工手冊

  11.政府(fu)有(you)關當地最低工資規(gui)定文件(jian) 

  12.設備安全許可證（如電(dian)梯使用許可證、廚(chu)房衛生許可證等(deng)）

   13.特(te)種工(gong)人(ren)上崗（如(ru)電梯工(gong)、電工(gong)、廚工(gong)衛(wei)生許可證等）

  14.當地勞動局關于(yu)延長加班(ban)之批文

  15.未成年工體檢(jian)及勞動局登記記錄(lu)

  16.廠房平面(mian)圖

  17.其它文件（視乎審(shen)核(he)情況(kuang)所(suo)需）

  SA8000跨國公司工廠檢查文件

  一、工廠(chang)檢查事(shi)項

  1.國內(nei)及當地(di)勞工(gong)法規知識，包括以下各項：

  青年工(gong)人(ren)

  最低工資

  工作(zuo)時間(jian)

  加班費

  法定扣(kou)除額

  假(jia)期

  健康和安全

  工作環境

  其(qi)他(ta)津貼(tie)（產假）

  2.工廠規章(zhang)制(zhi)度(du)

  3.合同(tong)(tong)條款和條件(jian)（合同(tong)(tong)書）

  4.工資結構(gou)

  5.工資支付情況(kuang)（時(shi)間(jian)、方式、扣除額、預付款(kuan)）

  6.政府證(zheng)(zheng)書（營業執照(zhao)、消防證(zheng)(zheng)、檢查資料）

  7.機器維修記錄

  8.體檢(jian)記錄(lu)和急救(jiu)記錄(lu)

  9.醫療急救程(cheng)序

  10.緊急疏散程序

  11.工(gong)時記錄(lu)

  12.薪水表記錄

  13.從事(shi)危(wei)險工作的(de)員工登記

  14.風險(xian)評(ping)估

   15.法定檢查（鍋爐、升降(jiang)機、壓力系統、起重滑車、電氣(qi)設備、通 風、噪聲水平）

  16.人事(shi)記錄(lu)（招(zhao)聘程(cheng)序、紀(ji)律(lv)處分程(cheng)序等）

  17.事故記(ji)錄

  18.消防報(bao)告

  19.分包商一覽表

  二、  采(cai)訪(fang)總經(jing)理

  所需(xu)文(wen)件：

   ——政府證書（如消防許可證、工(gong)廠(chang)營業執照）

  ——機器設(she)備和消防器材的(de)維護記錄

  ——操作危險機器／化學品的員工登記

  ——進行風險評估的記錄和拷貝(bei)

  ——法定檢查（如鍋(guo)爐(lu)、升(sheng)降機、壓力(li)系統、起重(zhong)滑(hua)車、 便攜(xie)式電氣測試設(she)備(bei)）

  ——固(gu)定電(dian)氣設備、現場排氣通風 系統及(ji)噪聲水平

  ——事故報告和消防報告

  ——工廠住宿設施

  ——體(ti)檢記錄和急救記錄——誰負責？

  ——醫療急救程(cheng)序——誰負(fu)責？

  ——緊急疏散計劃——誰(shui)負責？

  需(xu)安排面談(tan)人員：

  ——急救員、工人健康代表(biao)

  ——危險化學品保管員

  ——消防安全員

  ——機器(qi)維(wei)修員(yuan)

  三 采訪(fang)人事經理

  所需文件 ：

  ——有(you)(you)關(guan)國家(jia)或地方勞動(dong)法規，包括有(you)(you)關(guan)：

  童工

  青少年／青年工人

  最低工資

  每天／每周(zhou)最長工(gong)時

  加班

  休假權利

  健康和(he)安(an)全(quan)

  環境

  其他津貼

  ——員工合(he)同條款和條件

  ——警衛(wei)培訓(xun)和工(gong) 作說(shuo)明

  ——包括(kuo)加班在(zai)內(nei)的工(gong)時政(zheng)策

  ——工人工時(shi)記錄

  ——工人人事檔案，如聘書、出(chu)生證、紀(ji)律處(chu)分記(ji)錄

  四(si) 采(cai)訪(fang)人事(shi)經理的問題(ti)

  1 .法規

  它(ta)是如何制定的？你從何處得到(dao)它(ta) ?

  地(di)方勞動局(ju)的任(ren)務(wu)是什么？

  本地勞工和外地勞工在工資、工時(shi)、津 貼和扣除額(e)方(fang)面有(you)何差別？

  2.招聘

  你們怎(zen)樣(yang)招聘勞工？

  這種方式正在(zai)變化嗎？

  關于本地勞工(gong)——任何種工(gong) 種？

  你從哪(na)些(xie)省份招聘勞工？

  距(ju)離工(gong)廠(chang)多遠？

  確認哪些勞工是(shi)自(zi)由擇業的(de)？

  有多少名(ming)工人，來(lai)自何處，女性／男性 的(de)比例(li)是多少，有多少人住(zhu)在(zai)廠內？

  你招 聘的(de)最年輕工人的(de)年齡是多大(da)？

  你如何核(he) 實工人(ren)的年齡(ling)？

  工(gong)(gong)廠工(gong)(gong)人的平(ping)均服務年限 是幾年？

  員(yuan)工跳槽率(lv)是多少？

  3.上崗

  工(gong)人是(shi)否需向工(gong)廠提交(jiao)身份證(zheng)或保證(zheng) 金？

  工(gong)人是(shi)否需在開始工(gong)作前進行體(ti)檢？

  何(he)謂(wei)試用期，其條款內容如何(he)？

  固定(ding)職工(gong)是否收到一份聘用(yong)合(he)同(tong)或(huo)聘 書？

  聘用合(he)同或聘書(shu)是否包括以下內容？

  ①聘用條款（如(ru)聘用期限(xian)）

  ②工 資支付條款(kuan)

  ③加班費(fei)

  ④每天工(gong)作時間

  ⑤假期津貼

  ⑥病假(jia)

  ⑦產假(jia)

  ⑧終止期限

   開始(shi)工 作前，工人是否接受上(shang)崗培(pei)訓？上(shang)崗培(pei)訓包括哪些內容？工人們如何在這些方面展示其能力？

  外地工人自己住在外面的(de)宿舍(she)是否需(xu)花 更多的(de)錢？

  在這里工(gong)(gong)作的每(mei)個人(ren)是否都登(deng) 記在工(gong)(gong)廠(chang)的員工(gong)(gong)名冊上？

  工廠是否可為(wei)每 位員工編制人事檔(dang)案？

  你們工廠是否實行 倒班制？

  員(yuan)工是否會遭到搜(sou)身？誰來搜(sou)身 ，如何搜(sou)？

  警衛數、培訓和工作(zuo)說明(ming)

  4.工(gong)人(ren)代表(biao)會議／綰社自(zi)由

  工廠是(shi)(shi)否有(you)健(jian)康和安全委員(yuan)會(hui)？若(ruo)有(you)，委 員(yuan)會(hui)中是(shi)(shi)否有(you)工人代表？

  他(ta)們(men)真的是(shi)工人 代表嗎？

  我們(men)可以(yi)與他們(men)談(tan)談(tan)嗎？

  工(gong)廠有合法的(de)協會(hui)嗎(ma)，有多少會(hui)員(yuan)？

  他(ta)們是否被(bei)允許(xu)就工資和(he)工作(zuo)條件進行(xing) 談判？

  5.安全

  是否有一(yi)位健康和(he)安全員？

  我們可以與他(ta)們交談嗎？

  是否有(you)健康和安全培(pei)訓記錄？

  健康和安全員是否(fou)可以提(ti)出建(jian)議？

  是否有培訓設施？

  工廠是否有安全委員會(hui)？

  工廠給(gei)員工和生產線經理提供哪種(zhong)內容 的培訓？

  是否有培(pei)訓和(he)參加(jia)人員(yuan)的(de)記錄？

  五 工(gong)資(zi)財務經理采(cai)訪問題

  1.所需文(wen)件

  工資(zi)結構、給(gei)工人(ren)的預付款 及償還方(fang)法

  工資發(fa)放記錄

  2.采訪問題(ti)

  誰負責工資的(de)發放(fang)？

  工資發放是否實現(xian)了計算機化？

  工(gong)人上下班如何計時？

  工人(ren)多(duo)長時間領一次工資？

   工人(ren)在(zai)工資方面得(de)到(dao)何種信(xin)息？

  如(ru)果工人(ren)對其工資(zi)總額有異議(yi)，將如(ru)何(he) 解決？

  工(gong)廠(chang)為(wei)工(gong)人提供何種津貼？  （住房、健(jian)康護理、工(gong)作餐、療(liao)養、照管兒童、特別鼓勵、競賽等）

  有多大比例(li)的工(gong)人可以(yi)達到生產定額？

  生產(chan)目(mu)標是否公(gong)(gong)布？（檢(jian)查工廠公(gong)(gong)告欄）

  生產線主(zhu)管如何協同(tong)工(gong)資員(yuan)確保工(gong)人的(de) 工(gong)資準確無(wu)誤？

  是否每(mei)人都是計件工資？ 那(nei)么，從事重型(xing)機(ji)器操作的(de)工人呢？

  對(dui)清 潔工(gong)如(ru)何(he)支(zhi)付工(gong)資，支(zhi)付頻率、支(zhi)付數(shu)量和工(gong)作范圍如(ru)何(he)？

  當(dang)機(ji)器停機(ji)或維修時(shi)，工(gong)人(ren)是否有工(gong) 資？

  如(ru)果按(an)工作時(shi)間正常上班，工人是否(fou) 可以得到最(zui)低工資？

  不同年齡段的員工的 最(zui)低月工資是不同的嗎？

  解(jie)釋以下條款(kuan)：

  ①聘(pin) 用條款、聘(pin)用期限(xian)

  ②工 資(zi)支付條款

  ③加 班(ban)費

  ④每天工作時間

  ⑤假 期(qi)津貼

  ⑥病(bing)假(jia)

  ⑦產(chan)假(jia)

  ⑧終止期限(xian)

  是否為外地員工提供 免費通勤交通工具？

  你是(shi)否參加社會保(bao)障 計劃(hua)（工傷、醫(yi)療保(bao)健和疾病津貼計劃(hua)）

  六 采訪工(gong)人

  1.招(zhao)聘

  你來自哪里？

  你在這(zhe)家工(gong)廠(chang)工(gong)作了多長時間？

  你為何(he)選擇這個工種？

  你的家在這個地區嗎(ma)(ma)？你在這個地區有朋 友(you)嗎(ma)(ma)？

  你是如(ru)何(he)得知這個工作(zuo)的？

  你做這個工種多長時間了？

  2.時間

  你每天(tian)工作幾個(ge)小時？

  一(yi)(yi)周中你工(gong)作(zuo)最(zui)長的那一(yi)(yi)天(tian)工(gong)作(zuo)了多長 時間？具體是哪一(yi)(yi)天(tian)呢(ni)？

  你(ni)每(mei)周休息幾 天？

  你是(shi)自愿加班的(de)嗎？

  所有的(de)假期你是否都可以休息？

  一天(tian)中你何(he)時休息(xi)？

  3.工資

  你的工資是多(duo)少？

  你(ni)有工(gong)資單嗎？

  你的加(jia)班費是多少？

  你被扣(kou)過工資嗎？若有，是何原(yuan)因？

  工資單上會(hui)給(gei)出扣除額嗎(ma)？

  你有獎金嗎？

  當(dang)你(ni)的(de)機器停(ting)工(gong)或(huo)修理時，你(ni)的(de)工(gong) 資額是多少？

  七 采訪生產線主(zhu)管的25個問題

  在車(che)間巡(xun)視時(shi)，叫住幾個生產(chan)線(xian)主(zhu)(zhu)管(guan)并向(xiang)他們提(ti)些問題(ti)將很有價值。應問一些開放式的問題(ti)。向(xiang)生產(chan)線(xian)主(zhu)(zhu)管(guan)提(ti)問 時(shi)應小(xiao)心，不要讓(rang)工人們聽見。

  ——你負責幾條生 產線？

  ——平均有多(duo)大比例(li)的工人可以達到生產目標？

  ——如(ru)果工人在下班(ban)前(qian)達到了生產目(mu)標，你會(hui)怎樣處 理(li)？

  ——如果工人沒(mei)有達到目(mu)標，你(ni)會怎樣處理？

  ——工人可以(yi)拒(ju)絕(jue)或申請加(jia)班嗎(ma)？

  ——有這種情況發生嗎？

  ——就你看來，工人(ren)在工廠加班有(you)多頻繁？

   ——如果生產線(xian)達(da)到生產目標，你會(hui)鼓勵嗎(ma)？

  ——你與工(gong)資財務經理(li)或人事經理(li)一起匯報工(gong)人們(men)是如 何達到生產目    標嗎？

  ——產品(pin)質(zhi)量 如(ru)何檢測？

  ——當工人不能勝任工作時(shi)，你如何處理？

  ——工人不能勝(sheng)任工作(zuo)的(de)情況經常發(fa)生嗎？ 

  ——你能舉出幾個例(li)子(zi)嗎？

  ——誰是(shi)最近接受急救(jiu)救(jiu)護培訓的工(gong)人？

  ——工廠進行緊(jin)急疏散訓(xun)練嗎(ma)？

  ——多長(chang)時(shi)間進行一次呢？

  ——工人(ren)是(shi)否接受過個人(ren)防護器(qi)材的培訓，如(ru)使(shi)用護針(zhen) 器(qi)、面罩等？

  ——工人每年有多(duo)長時間的假期？

  ——工人如何請假(jia)？

  ——你是否總是拒絕(jue)他們？

  ——如果工(gong)人(ren)覺(jue)得(de)身體不舒服，工(gong)人(ren)該怎樣做？

  ——如果一位操作工因病(bing)不(bu)能上班(ban)，應(ying)該怎樣處理？

  ——生產線上的(de)員工補(bu)缺人(ren)數的(de)情況(kuang)怎樣？

  ——在工作(zuo)方面，你認為工人最喜歡(huan)什么？

  ——在工作(zuo)方面，你認為工人最(zui)討厭什么？

  八 采訪工人代表

  你在哪方 面有責任代表工人的利(li)益？

  你是(shi)如何被選出來(lai)的？你在這個(ge)職(zhi)位干了(le) 多(duo)長時間？

  你的合同期多長？

  你如何發現問題和議(yi)題？

  你與工人會(hui)談的(de)頻率高嗎(ma)(ma)？這些會(hui)議容易組(zu)織嗎(ma)(ma)？有理想(xiang)的(de)開會(hui)場所(suo) 嗎(ma)(ma)？生產線主(zhu)管參加會(hui)議或參與組(zu)織嗎(ma)(ma)？

  何(he)時會談？會談的(de)頻率(lv)？最常 見的(de)問題是什(shen)么？ 

  你(ni)如何向(xiang)管理層(ceng)反映這些問題？有(you)例會嗎？你(ni)能舉出 向(xiang)管理層(ceng)反映問題后發(fa)生變化的例子嗎？如果一(yi)個問題不能被(bei)解決，你(ni)將怎樣做(zuo)？你(ni)下一(yi)步會怎樣做(zuo)？

  擔(dan)任該(gai)職(zhi)位(wei)，你(ni)接受過培訓(xun)嗎？

  你認為(wei)是否應該將工人評議會擴大至其他方面？