— 促使組織了解其決策、活動對特定利益相關方造成的可能后果

  — 確定怎樣全力提高組織決策活動的有利影響以及怎樣減少負面影響

  — 確定組織有關社會責任的聲音是否可信

  — 幫助組織審核其成效促進組織改進

  — 緩解自身利益沖突，并將利益相關方利益及其社會期望視為一個整體

  — 詳細討論利益相關方的利益和組織社會責任的關系

  — 促進組織堅持不懈地學習

  — 履行法定義務

  — 處理利益矛盾

  — 有利于組織獲取多種預期前景

  — 提高決策、活動的透明度

  — 形成伙伴關系以達到互惠互利的目標